l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Impossible de créer un compte Ameli

Bonjour !

J'essaye tant bien que mal de me créer un compte sur votre site pour demander une carte d'assurance maladie Européenne. Hors à chaque fois on m'indique "Aucun bénéficiaire trouvé pour cette date de naissance". Je ne comprends pas vraiment pourquoi j'ai ce problème puisque toutes les données sont correctes ! Comment faire ?

Merci d'avance

Cleem37

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Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Cleem37,

Je vous invite à consulter la réponse apportée par notre expert Anaële en cliquant ici, vous serez alors dirigée vers le didacticiel du compte ameli.

Bonne journée.

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Cleem37

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Bonjour,
Merci de votre réponse. J'ai regardé le message et concernant le didacticiel j'ai bien fait tout comme il fallait. J'aimerais justement éviter de passer par votre numéro qui est payant pour avoir une aide mais je sens que je ne vais pas avoir le choix ... Malheureusement j'ai vu que beaucoup d'autres personnes avaient ce problème sur des forums.

Cordialement

Cleem37

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Problème résolu !

Eva

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Cleem37 comment as tu fais? Je n'arrive toujours pas à trouver de solution à ce problème..

Pierre
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« Pierre qui roule n’amasse pas mousse »

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Bonjour Eva,

Je vous invite à consulter la réponse apportée par Lorraine, expert ameli un peu plus haut dans la conversation.

Bonne journée.

baya92

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Ça ne marche pas du tout

Bonjour baya92,

Si le didacticiel ne vous est d'aucune aide, contactez directement un(e) conseiller(e) par téléphone au 36 46 afin de solutionner votre problème.

Bonne journée.