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Roxane

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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  • Depuis que je ne travaille plus, en invalidité 2, avec soin infirmiers à domicile, je cherche une mutuelle santé moins chère. Mais je suis perdue avec toutes celles proposées...

    libellule

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    Bonjour libellule, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne pouvons donc pas intervenir dans le choix...
  • Bonjour J'ai reçu une lettre qui indique le bénéfice des soins continus pendant 3 ans. Que cela signifie ? Serai je toujours indemnisé pendant 3 ans pour mon arrêt aussi ?

    Lilou

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    Roxane

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    Bonjour Lilou, Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange...
  • Bonjour J'ai reçu un courrier me disant que ma demande de remboursement ne pouvait aboutir. Il était précisé "La copie jointe ne doit pas être rectifiée. Vous devez vous...

    Roulilie

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    Bonjour Roulilie, La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations...
  • Bonjour, Je vais effectuer du télétravail pour mon employeur français depuis l'Ecosse pendant une durée de 1 an. Sous ce régime, je devrai cotiser au régime du pays, mais...

    alex

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    Bonjour alex, Les personnes qui exercent leur activité professionnelle en télétravail à leur domicile (situé sur le territoire d’un État membre pour le compte d’un ou plusieurs...
  • Pourquoi n'ai je été remboursée que 14.50 € au lieu de 16.50 € pour une consultation chez mon médecin traitant ?

    Choupette

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    Bonjour Choupette, Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un...
  • Mon cardiologue n'utilise pas la carte vitale, il m'a donc donne une feuille de soin à envoyer à la CPAM. Cela fait plus de 3 semaines, et je n'ai pas été remboursée. Qui...

    Madame C

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    Bonjour Madame C,Les délais de traitement varient selon le type de soins et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire...
  • Bonjour, Mon fils a cassé la monture de ses lunettes. La dernière ordonnance date du 22/12/2016 (il avait donc moins de 16 ans) et la facture date du 01/06/2017. Il a 17...

    GwenBZH35

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    Bonjour GwenBZH35,Ce thème a déjà été abordé sur le forum.Je vous invite à consulter ce topic sur la durée de validité d'une ordonnance pour des lunettes et ce topic relatif aux...
  • Je n'arrive à modifier mon IBAN, comment faire ?

    IDYLLE

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    Bonjour IDYLLE, Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant la modification des...
  • Bonjour, Je suis marocain, arrivé en France accompagné de ma femme, ma fille de 6 ans en tant que salarié détaché. Mon employeur s'est engagé à m'aider d'avoir un numéro de...

    amoncif

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    Roxane

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    Bonjour amoncif,Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire...
  • Bonjour, Je suis argentine. J'ai un passeport italien. J'ai travaillé en france en 2016 et j'avais un numero de sc. Je reviens travailler cette année. Je souhaite creer un...

    Florpug

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    Bonjour Florpug,Je vous invite à consulter ce topic relatif au retour en France, la situation évoquée est différente mais la réponse s'applique également à votre demande.Vous...