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Roxane

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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  • je suis fonctionnaire, j'ai eu un accident de trajet avec un arrêt maladie pour accident de travail, transmis toujours à temps chez mon employeur. Cependant ce dernier n'a...

    mala

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    Roxane

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    Bonjour mala,Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.  Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de...
  • Please can you tell me the number of the English speaking helpline? I was using 0811 363 646 but is says this number is no longer in use. Thank you!

    SEMcK

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    Roxane

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    Hello SEMcK, You will find more information in the following topic: How to call the French Health Insurance Advice Lines? Have a nice day   [Mis à jour le 24/06/2021]  
  • bonjour! je suis venue avec mon mari en france le 12/09/2019 pour son travail et je suis enceinte de 6 mois, alors je souhaite savoir si notre dossier de la securite sociale...

    miss

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    Roxane

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    Bonjour miss,Non, vous ne pouvez pas obtenir de document pour ne pas faire l'avance de frais dans l'attente du traitement de votre dossier d'affiliation.Les délais de traitement...
  • Car mon conjoint n a pas internet

    Mama

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    Bonjour Mama,Afin de déclarer sa nouvelle adresse, j'invite votre conjoint à contacter sa caisse au 36 46, muni de son relevé d'identité bancaire (RIB) ou de sa carte Vitale. Le...
  • Mon compteur fiv reviens t-il à zéro. Puis je reprendre à fiv 1 et être remboursé ?

    Angele09

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    Bonjour Bastille,La réponse à votre question est déjà disponible sur le forum. Je vous invite à consulter ce topic intitulé : "Prise en charge pma suite fausse couche".N'hésitez...
  • Bonjour, Je suis étudiante et doit créer mon compte Ameli, après avoir reçu un email de bienvenue. Le message d'erreur suivant apparaît lorsque je tente de créer mon...

    Phil.

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    Bonjour Phil., Pour vous simplifier la vie, votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) a mis à votre disposition un numéro de téléphone unique. Le 36 46 (ou +33 811 70 36...
  • indemnisation c indemnité de arrêt maladi je serai indemnisé quand

    jojo

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    Bonjour jojo,Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange...
  • BONJOUR J'ai une mutuelle employeur qui fait figurée sur ma carte mutuelle le n° carte vitale de mon épouse au lieu du n° de la mienne. Le soucis est que je suis à chaque...

    Bentissari

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    Bonjour Bentissari,Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir...
  • Mon conjoint britannique retraitée, ayant droit par convention européenne. Moi Italian, retraité, ayant droit par mariage, marié en 2000, en Angleterre. Residents en France...

    daisy

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    Bonjour daisy,Non, vous n'avez pas à changer de carte Vitale.Vous pouvez informer votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis la messagerie de votre compte ameli...
  • Bonjour, Je suis bénéficiaire de pôle emploi, actuellement enceinte de 3 mois et en cdd pour une durée de 4 mois, je voudrais savoir si les primes de fin de contrats (prime de...

    Laetitia17

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    Bonjour Laetitia17,Je vous invite à consulter ce topic sur les primes prises en compte dans le calcul de l'indemnité journalière maternité.Pour une étude personnalisée de votre...