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Roxane

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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  • Comment contester l'avis d'un médecin de la sécurité sociale

    Cela fait un an que je suis en arrêt de travail, j'ai une hernie discale dégénératifs , problème de cervicales et une epicondylite , donc j'avais rendez-vous avec le médecin...

    Youyou

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    Roxane

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    Bonjour Youyou,Je vous invite à consulter ce topic relatif à la procédure de contestation d'une décision d'ordre médical. La situation évoquée est différente, en revanche, les...
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    Roxane
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  • Changement de RIB sur le site ameli

    Bonjour, Je rencontre un problème pour modifier mon RIB via le site Internet et l'application ameli. En effet, depuis plusieurs semaines, je reçois le message d'erreur...

    Zaella

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    Bonjour Zaella,Non il n'existe pas d'autre possibilité.Vous devez envoyer votre relevé d'identité bancaire (RIB) par courrier, en indiquant votre numéro de sécurité sociale sur...
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  • telecharger photo pour la carte vitale

    Je ne peux pas télécharger la photo pour demander la carte vitale en ligne

    Gorizia16

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    Bonjour Gorizia16,Je vous invite à consulter ce topic sur le téléchargement de la photo lors de la commande de la carte Vitale, la réponse s'applique également à votre demande...
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  • Comment contacter Ameli en ce moment ?

    Comment contacter la CPAM vu que la messagerie est indisponible et le 36 46 ne répond pas ?

    Doutaine

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    Bonjour Doutaine,Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue. Je vous invite donc à réitérer votre démarche en dehors des heures d'affluence...
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  • tarif d'autorité

    Bonjour, dans le cadre du faible remboursement sur medecin secteur 3 (tarif d'autorité), comment se passe dans la pratique le remboursement moins la franchise de 1 Eur si le...

    mum

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    Bonjour mum,Pour les consultations réalisés par un médecin non conventionné, l'Assurance Maladie rembourse les consultations et les actes sur la base d'un tarif dit d'autorité...
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  • Je suis étudiante et n'arrive pas à créer mon compte Ameli

    Bonjour, Je suis étudiante jusqu'à octobre 2019, date à laquelle je deviens salariée. J'étais donc affiliée jusqu'à maintenant à la SMEREP mais ai reçu un mail m'indiquant...

    MlleChris

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    Bonjour MlleChris,Je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46, munie de votre relevé d'identité bancaire (RIB). Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à...
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  • accès compte Améli Erreur

    Bonjour, J'ai reçu le courrier m'informant que mon changement de régime est validé et que je dépends de la CPAM de Haute-Garonne. Pourtant, je n'arrive pas à me recréer un...

    Misslilou

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  • Calcul des IJ maternité pour une PAMC ?

    Bonjour, comment s'effectue le calcul des IJ maternité pour une Praticienne Auxiliaire Médicale conventionnée secteur 1 (PAMC) ? En jours ouvrés (soit, par exemple, pour une...

    SP

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    Bonjour SP,L'indemnité journalière forfaitaire est due pour chaque jour inclus dans l'arrêt de travail, samedis et dimanches compris.De plus amples informations sont disponibles...
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  • Attestation de sécurité sociale etudiant étranger

    Bonjour, je suis une étudiante étrangère, je suis arrivée en france en 2018, j'ai crée un compte ameli et j'ai eu mon attestation de droits provisoire qui est valable au...

    cyliacici

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    Bonjour cyliacici,Je vous invite à consulter ce topic sur le délai d'obtention d'un numéro de sécurité sociale permanent.Vous pouvez contacter la caisse primaire d'assurance...
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    Roxane
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  • Code provisoire non reçu

    Bonjour, J'ai demandé un code provisoire au moins 3 fois sans le recevoir. Je ne souhaite pas vous le demander au 3646 puisque ce numéro est payant. Je voudrais accéder à mon...

    Cluclu

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    Bonjour Cluclu,Je vous invite à vous rendre en agence si vous ne souhaitez pas contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone.Les coordonnées de votre...
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