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Bug informatique de connexion

Bonjour, je n'ai pas trouvé où, à part ici, déclarer un bug informatique : la connexion à l'espace personnel Ameli est impossible.

Bali72

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Solène

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Au service des assurés depuis 7 ans, mais aussi passionnée de voyages et de cuisin...

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Bonjour Bali72,

Après vérifications, il n'y a pas d'anomalies connues concernant la connexion au compte ameli.

Vous pouvez, dans un premier temps, vous connecter depuis un support différent (téléphone, tablette ou ordinateur) ou utiliser un autre navigateur (google chrome, firefox...).

Ensuite, si le problème persiste, je vous conseille de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46 afin de vous aider dans votre démarche.

Bonne journée.

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Solène
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r

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