Demande urgente - Détachement de ma fille majeure et blocage compte ameli + maintien pension invalidité catégorie 2

Madame, Monsieur,
Je me permets de vous contacter en urgence concernant ma situation.
Ma fille, âgée de 18 ans et désormais majeure, a été détachée de mon dossier. Le détachement s'est parfaitement déroulé et je vous en remercie.
Cependant, depuis le vendredi 23/10/2026 en début d'après-midi, je n'arrive plus à accéder à mon compte ameli.
Lorsque je me connecte, le message suivant s'affiche :
« Un incident technique ne permet pas de répondre à votre demande. Merci de bien vérifier votre rattachement en contactant votre caisse d'Assurance Maladie. »
Je souhaiterais savoir où en est mon dossier actuellement.
J'ai contacté vos conseillers ce matin par téléphone au 3646, qui m'ont confirmé qu'une réclamation en urgence avait été effectuée, avec un délai de traitement de 15 jours.
Mon inquiétude principale concerne ma pension d'invalidité catégorie 2, dont je bénéficie depuis 2021 et qui est gérée par la CRAMIF.
Ma question est la suivante : pendant cette période de blocage de 15 jours, vais-je bien toucher ma pension d'invalidité prévue le 9 ou 10 novembre 2026 ?
Ma pension est-elle impactée par cet incident technique et ce changement de rattachement ?
Vais-je bien percevoir mon virement à la date prévue du 9 ou 10 novembre 2026 ?
Je suis très inquiète à ce sujet et je vous serais très reconnaissante de bien vouloir me confirmer par écrit que mes droits sont maintenus et que le virement de ma pension est bien prévu.
En vous remerciant par avance pour votre retour écrit