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2 mois de CSS non réglés + ancienne CPAM qui réclame alors que la gestion dépend de la nouvelle CPAM.

Bonjour à tous.

Jusqu'au 23 juillet dernier, j'habitais la Corrèze, puis j'ai emménagé dans le 94. Je payais 14 € ma participation à la CSS. La CPAM du 94 a repris mon dossier et gère sans problème.

J'ai changé mon RIB le 18 août et il a été enregistré sur mon espace Ameli. Pourtant, mes mensualités de septembre et octobre n'ont pas été prélevées. Ce 09 octobre, je reçois sur mon espace Ameli un courrier de la CPAM de la Corrèze ( donc mon ancienne caisse ) qui me réclame le paiement qui leur est dû.

Questions : Comment se fait-il que les prélèvements semblent inexistants alors que mon compte bancaire est très largement créditeur et que mon nouveau RIB est enregistré depuis presque 2 mois ? Et surtout, comment se fait-il que c'est mon ancienne CPAM qui réclame les deux mensualités alors que je suis géré par la CPAM du 94, caisse qui m'a d'ailleurs envoyé un courrier pour que je renouvelle mes droits à la CSS.

Merci par avance pour vos réponses.

ventdebout

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Bonjour ventdebout,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Parce que la gestion du paiement de votre participation n’est pas transféré à la nouvelle caisse et que vous devez aussi leur fournir un RIB.

La nouvelle caisse a l’info que vous avez la CSS mais ça s’arrête là.

Il faut donc envoyer le RIB à l’ancienne cpam