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Perte d'acces compte ameli et droit

Bonjour,

Je souhaite solliciter votre aide concernant ma situation auprès de l’Assurance Maladie.

J’ai été expatrié à l’étranger et suis récemment rentré en France. Je travaille actuellement en France et ai donc repris une activité professionnelle.

Lors de mon retour, j’ai mis à jour mon adresse. Dans un premier temps, l’adresse de mon ancienne résidence à l’étranger a été enregistrée, avant que je ne la modifie pour indiquer mon adresse actuelle en France.
À la suite de cette modification, j’ai reçu un message m’informant de l’arrêt de mes droits ainsi que du blocage de mon compte ameli.

J’étais auparavant rattaché à la CPAM des Alpes-Maritimes (06), mais je réside désormais à Paris et travaille actuellement en France.

J’ai essayé de résoudre cette situation par téléphone avec un conseiller, mais mon appel n’a pas abouti : j’ai été successivement orienté d’une caisse à une autre sans parvenir à obtenir une solution.

Pourriez-vous, s’il vous plaît, m’indiquer précisément les démarches à effectuer afin de rouvrir mes droits à l’Assurance Maladie et de réactiver mon compte ameli ?

Je vous remercie par avance pour votre aide et pour m’indiquer la caisse compétente ainsi que les documents à transmettre afin de régulariser ma situation dans les meilleurs délais.

Cordialement

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Bonjour KouLa,

Vous devez réactiver vos droits auprès de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence.

Pour connaître les démarches à effectuer, je vous remercie de consulter ce topic relatif au retour en France.

Vous y trouverez des précisions sur les justificatifs à adresser à votre CPAM.

Bonne journée à vous.

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Elryn

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Il faut faire une demande de réouverture de droit depuis le début

https://www.ameli.fr/sites/default/files/formulaires/168/...