Bonjour,
Etant à l'étranger, j'ai changé de régime, mais ma nouvelle caisse est toujours affiliée au régime général.
Depuis, impossible de me connecter à mon compte Améli (créé depuis longtemps déjà). Je suis loin, donc je ne peux pas me déplacer dans un guichet, et je ne peux pas appeler (je n'y arrive pas avec mon forfait local). Le courrier mets 3 semaines à arriver en France, et autant pour être réceptionné ici ... Je voudrais contacter ma CPAM, mais pour envoyer des mails, je dois me connecter à mon compte Ameli ... Je suis donc bloquée. Comment faire pour obtenir de l'aide ?
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Bonjour Michka,
Si vos droits à l'assurance maladie française sont ouverts, je vous suggère alors de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM.
Je vous recommande de consulter le topic suivant : Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger ?
Bonne journée.
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Voir le profilQuelle est la situation qui vous permet d’être l’étranger et d’avoir toujours des droits?
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Voir le profilPour Laetitia :
Merci pour votre réponse.
Néanmoins les seules solutions proposées dans le lien sont :
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Voir le profilPour Erlyn, je ne peux pas répondre à votre question sans rentrer dans des détails personnels (ce qui est interdit sur ce forum), et de toutes façons ma question n'est pas en rapport avec mes droits mais avec le moyen de contacter la caisse.
De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Bonjour Michka,
Il n’y a pas d’adresse email pour communiquer avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).
Si vous ne parvenez pas à la joindre par téléphone, vous pouvez vous faire représenter par un proche, en France, sous forme de procuration. Vous trouverez les détails dans cet article du site ameli.fr, intitulé : "La procuration : pour se faire représenter par un proche".
Bonne journée.
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Voir le profil@michka, c’est parfaitement possible de dire que vous êtes retraité ou autre chose
Sinon ce n’est peut-être tout simplement que vous n’avez plus de droit donc plus de Compte ameli, ce qui est le cas en général quand on est à l’étranger
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