Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

Carte Vitale désactivée ET compte désactivé

Bonjour,
Ma Carte Vitale a été désactivée le 22/09/2026. J'avai un RDV médical la veille et elle fonctionnait. J'ai effectué une demande de renoiuvellement le 25, la CPAM m'a renvoyé un récepissé de bonne réception de demande et prévenu que la nouvelle Carte Vitale me parviendrait sous 3 semaines.
Aujourd'hui je tente de me connecter sur Ameli et là message "Votre compte a été désactivé le 28/09/2026. Si vous souhaitez le réactiver, cliquez sur le lien « Créer un compte » situé en bas de cet écran." J'ai tenté de créer un nouveau compte, nouvelle alerte "Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli". Ce blocage est-il du au renouvellement de la Vitale? Merci d'avance

Laskoni

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Elryn

  • 3 questions posées
  • 27752 réponses publiées
  • 1669 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Pas forcément
Il faut appeler votre cpam