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téléconsultation

Bonjour,

J'ai contacté mon médecin par mail pour un souci de potassium. Chaque fois que mon médecin m'a refait une ordonnance de traitement ou d'analyse biologique, il a déclaré une téléconsultation à 25 €. En l'espace de 15 jours, il a déclaré 3 téléconsultations fictives, soit 75€, en a-t-il le droit ?

Merci de votre réponse.

PF48

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Au service des assurés depuis 7 ans, mais aussi passionnée de voyages et de cuisin...

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Bonjour PF48,

Pour signaler cette situation, je vous recommande de suivre les démarches indiquées dans ce topic : "Signalement fraudes".

De plus, vous pouvez exposer cette situation auprès du conseil national de l'ordre des médecins.

Bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

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Elryn

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votre médecin n’a pas le droit de faire d’ordonnance sans une consultation (ou téléconsultation).
Pour vous, ça semble être juste un papier à remplir pour lui, c’est plusieurs minutes de travail.

De votre côté, on pourrait aussi vous reprocher d’une incitation à la fraude.

Vous êtes tous les deux avec des torts donc si cela ne vous plaît pas respectez la législation et prenez rendez-vous avec votre médecin pour toute demande d’ordonnance

PF48

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Bonjour Elryn,
je n’incite rien à la fraude je lui envoie un mail pour lui informer des résultats insuffisants ou bien il reçoit les résultats par le laboratoires d'analyses, suite à ces résultats il m’établit une ordonnance nécessaire à mon état de santé. Comment dois-je procéder, alors ? Dois-je me rendre à son cabinet pour une consultation ? Le problème c'est que les consultations physique ont un délai d'au moins deux mois et ça reviendrait 5 € de plus à la CPAM. Votre système est nul.

PF48

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Avant, un médecin, il avait le droit d'établir une ordonnance sans faire payer, il marquait juste sur l’ordonnance "acte gratuit".

Elryn

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En effet soit vous allez au cabinet en consultation classique, soit vous faites une téléconsultation (ce que vous faites par mail).
Votre médecin est sympa de traiter les mails.

Elryn

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Je n’ai jamais dit qu’il n’avait pas le droit de faire une ordonnance sans faire payer, j’ai dit qu’il n’avait pas le droit de le faire sans consultation.

Si la cpam contrôle votre dossier et voit une ordonnance au 15/09/2026 et aucune consultation/teleconsultation/acte à cette date, elle établira une fraude.

PF48

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Il n'est pas sympa, c'est juste son travail ! S'il donne des bilans sanguins à faire c'est pour suivre le résultat et le résultat ne se regarde pas trois mois après., car en trois mois, on peut mourir. Le médecin de mes parents faisait une ordonnance en acte gratuit, lorsqu'il fallait rectifier un traitement et il travaillait plus que ceux de maintenant. S'ils ne veulent pas faire le moindre acte sans argent et qu'il se plaignent de leur emploi du temps qu'ils changent de métier, ils n'ont qu'à rentrer dans l’Éducation Nationale ou à la SNCF !

PF48

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Il n'est pas du tout sympa de prendre tous les 7 jours 25 €, en téléconsultation, il aurait pu établir une ordonnance "acte gratuit". 5 € pour 5 minutes d'attention à mon mail et une ordonnance, je trouve que c'est abusé, surtout si c'est réitéré par les besoins du traitement.

Elryn

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Il aurait pu, mais il n'y est pas obligé. Travailler gratuitement 5 min toutes les semaines pour vous, pour le voisin, pour Monsieur Dupont etc.

J'ai bien compris que ma réponse ne vous plait pas mais elle ne changera pas et ce n'est pas en voulant faire en sorte que votre médecin travaille gratuitement que ca changera.

PF48

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Elryn : Dans la plupart des cas, ce n'est pas le médecin qui ouvre le mail, mais le secrétariat, qui fait fonction de régulation.
Et si le médecin a l'esprit avare, il n'a qu'à faire médecin scolaire, médecin du travail ou autre fonction salariée, où avant l'heure ce n'est pas l'heure et après l'heure ce n'est plus l'heure, mentalité de fonctionnaire !
Les 5 minutes qui me consacrent sont largement incluses dans la visite initiale, dont il s'est empoché 30 €. On va dire que les 5 minutes qu'il me consacre font partie du service après-vente. Si tous les médecins faisaient comme le mien, ce ne serait plus un trou de la sécu mais un abysse !