Refus de rendez vous par une secrétaire dans un hôpital.

Bonjour,

Une secrétaire zélée a t-elle le droit de me refuser un rendez vous pour une échographie rénale à l'hôpital Beaujon au motif mensonger que cette échographie rénale ne se ferait pas malgré une ordonnance du médecin de l'hôpital, ce qui d'après ses collègues en imagerie est faux car cette échographie se fait bel et bien selon eux.

Il s'agit d'une décision arbitraire et littéralement discriminatoire ainsi que d'une faute professionnelle grave, je n'ai jamais eu aucun différend avec cette personne jusqu'à aujourd'hui, j'ai tenté de contacter le service des usagers et réclamations de l'hôpital par mail et téléphone sans succès, la patiente pour qui je prends rendez-vous est en hôpital de jour.