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Connexion au compte amelie

Bonjour,
Je vis à l'étranger depuis plus de 20 ans, je souhaite me connecter à mon compte amelie avec mon No de sécurité social , en revanche, je ne me souviens plus de mon mot de passe, ni de l'adresse mail associée à mon compte pour continuer la procédure dans ce cas, je ne peux pas non plus contacter l'assurance maladie par téléphone, ai je d'autres options pour pouvoir changer mon mot de passe, merci d'avance pour vos réponses.

LT

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Bonjour LT,

Votre demande ne relève pas de la réglementation de l'Assurance Maladie.
Je vous propose de consulter la rubrique d'aide disponible sur le site de France Connect et plus particulièrement la section "Erreurs lors de la connexion" qui pourra vous guider.

Bonne journée.

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Elryn

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De manière générale quand on vit à l’étranger, on n’a plus le droit à la sécurité sociale

Vous pensez avoir des droits à quel titre ?

LT

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je ne prétends à aucun droit depuis 20 ans chère madame et ce n'est pas ma question, ma question concerne la connexion à mon compte Ameli, si vous avez une piste à me donner cela sera grandement apprécié, sinon...
Passez une excellente journée

Elryn

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Oui, sauf que pour avoir un compte Amelie actif il faut aussi avoir des droits à l’assurance maladie

C’est totalement lié pas de droits = pas de compte.

Le compte Ameli, c’est un compte client comme à la banque, si vous n’avez pas de compte ouvert, vous n’aurez pas d’accès en ligne bah là c’est pareil

LT

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OK merci, je comprends, je cherchais à me reconnecter à ameli pour pouvoir utiliser France Connect car je suis en démarche d'information en prévision de certaines de mes demarches administratives à faire

Elryn

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Du coup, si vous n’avez pas de droit à l’assurance-maladie, ce qui est fort probable au vu de ce que vous avez dit jusqu’à présent, vous ne pouvez pas utiliser Amelie comme partenaire France connect pour vous identifier sur d’autres sites