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Je me suis fait piraté mon compte ameli plus aucun accès et ils ne reconnaissent plus mon adresse mail que faire

J'ai déjà reçu ce matin un mail frauduleux de l'assurance maladie avec piece jointe
Au départ c'est un piratage de mon compte SFR et de mon adresse mail

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Christelle

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Ce sont mes 2 meilleures copines (l'humour et la musique) qui rythment mes journée...

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Bonjour Gygy,

Si votre compte ameli a été piraté, je vous conseille de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de procéder à l'annulation du compte pour pouvoir en créer un nouveau avec une nouvelle adresse mail.

Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser cette démarche en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Pour aller plus loin, vous pouvez consulter cet article issu du site cybermalveillance.gouv.fr intitulé : Piratage de compte, que faire ?

Je vous souhaite une bonne journée.

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Christelle
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