je n'arrive pas à réinitialiser mon mot de passe bien que j'ai suivi à la lettre les indications
-numéro sécurité sociale
-date de naissance
adresse mail associé à mon compte
-la copie des caractères de l'image
à chaque fois je reçois le même message "une ou plusieurs erreurs sont présentes dans le formulaire je suis pourtant certains que le formulaire est correct
merci à l'avance si quelqu'un peut me proposer une solution afin que je puisse récupérer mon compte ameli
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Bonjour kludo,
Dans le but de protéger vos données personnelles, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles
Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous conseille de la contacter.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Vous pouvez également prendre connaissance ce topic au sujet de l'accès au compte ameli.
Bonne journée.
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Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...
CM
Valérie, 39 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis bientôt 8 ans. D'abord télé...
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