Bonjour iliana,
Je vous recommande tout d'abord la lecture de ce topic qui fait le point sur le changement d'adresse.
Si vous disposez d'un compte ameli, vous pouvez vérifier que vos enfants sont bien rattachés à votre dossier d'Assurance Maladie depuis la rubrique "Mes informations".
Si vos enfants n'apparaissent pas à votre dossier il conviendra de suivre les indications mentionnées dans ce topic relatif à la demande de rattachement de vos enfants.
Si vous n'avez pas encore accès à votre espace personnel sur le site ameli.fr, je vous conseille de consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".
Enfin si vous le souhaitez, vous pouvez prendre rendez-vous avec un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en composant le 36 46 (service gratuit + prix appel).
Vous pouvez vérifier les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil
Je vous souhaite une excellente journée.
