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Connexion à mon compte ameli ?

Chaque fois que je veux me connecter à mon compte Ameli, un message me dit que mon compte est désactivé depuis le 15 juillet 2026 et me propose de modifier mon mot de passe. Ce que j'ai fait mais ça ne fonctionne toujours pas. Pouvez-vous débloquer mon compte afin que je puisse y accéder. Merci de votre réponse

PLOUPLOU

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Bonjour PLOUPLOU,

Votre demande nécessite un accès à votre dossier personnel.

Or, pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum.

Je ne suis donc pas en mesure de vous apporter mon aide pour accéder à votre compte ameli.

Je vous recommande de solliciter l'accompagnement d'un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone, en composant le 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

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