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Taxi conventionné allers-retours en dehors de mon département

J'ai une prescription médicale de transport pour un taxi conventionné, en ALD exonérante, pour des allers-retours pour mes soins de kiné, avec un départ distinct de ma résidence principale, donc "autre lieu" a été complété. Départ et arrivée se font en dehors de mon département de résidence principale, et donc de ma CPAM. Pourquoi les taxis refusent-ils cette prise en charge ?
Est-ce trop compliqué administrativement parlant que tout se passe dans un autre département que ma résidence principale et CPAM de rattachement ? Cordialement

Alain

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Betty

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Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...

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Bonjour Alain,

Nous ne pouvons pas vous indiquer si cette situation est plus complexe sur le plan administratif pour les transporteurs, car nous pouvons uniquement vous renseigner sur les démarches concernant les assurés.

Si plusieurs taxis conventionnés refusent votre prise en charge, vous pouvez consulter l’Annuaire santé afin d’identifier et de contacter d’autres transporteurs conventionnés susceptibles d’assurer vos trajets.

Si, malgré vos démarches, vous rencontrez des difficultés pour accéder à vos soins en raison de l’absence de transporteur acceptant votre prise en charge, nous vous recommandons de signaler cette difficulté à votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM). Elle pourra examiner votre situation au titre des difficultés d’accès aux soins.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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C’est possible que ce soit compliqué pour eux en effet