Suite à la réception de ma nouvelle Carte Vitale (suite à une perte), le QR code qui est sur mon application indique toujours l'ancienne Carte Vitale.
Comment faire pour forcer la mise à jour de l'application sur mon téléphone ?
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Bonjour Flld,
Le QR code présent sur l'appli carte Vitale n'est pas rattaché directement à votre carte Vitale physique mais à votre dossier administratif permettant la télétransmission.
Il fonctionne donc toujours malgré le changement de votre carte.
En cas de difficulté pour l'utiliser, je vous suggère de contacter un conseiller par téléphone au 36 46.
Je vous souhaite une bonne journée.
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