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Pas reçu d'accusé de réception ; je dois tout ressaisir ?

Bonjour,
J'ai fait une demande de remboursement de frais déplacement par mon véhicule individuel par voie electronique sur le site AMELI.
Je n'ai pas reçu d'accusé de réception et rien n'apparait dans mes démarches sur le site.
Dois-je ressaisir ma demande ?

Damocles

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Bonjour Damocles,

Lorsque vous validez une demande de remboursement sur le service MRS : mes remboursements simplifiés de l'Assurance Maladie, vous recevez immédiatement un e-mail récapitulatif de confirmation qui sert de preuve pour la prise en compte de votre dossier.

Si vous ne l'avez pas reçu, il est probable que votre demande n'ait pas été reçue par votre caisse. 

Je vous recommande toutefois de regardez le dossier "Indésirables" de votre boîte mail.

Si rien n'apparaît dans vos spams, je vous conseille de vérifier auprès d'un conseiller de votre CPAM) via l’Espace d’échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 pour confirmer l'état de votre dossier, et ainsi éviter de refaire la démarche immédiatement, au risque de créer de doublon inutile.

Je vous souhaite une belle journée.

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