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Question en attente de réponse

comment puis-je accéder à mon compte améliorer et obtenir une carte vitale?

J'ai envoyé tous le documents requis. J'ai reçu un certificat temporaire à présenter en cas de besoin d'assistance médicale, mais j'attends toujours ma carte vitale. Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Ameli ni à en créer un. J'ai reçu un courrier pour activer ma carte vitale, mais il me faut le numéro, que je n'ai pas. Cette procédure est interminable et je commence à être très stressé, car je n'ai accès à rien concernant mon compte améliorer ni ma carte.

Natalie

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Valentin

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Bonsoir Natalie,

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Je vous recommande d’interroger votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sur l'avancement de votre demande. Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM depuis le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts" (https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts).

Bonne soirée.

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Valentin
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