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Question en attente de réponse

comment puis-je accéder à mon compte améliorer et obtenir une carte vitale?

J'ai envoyé tous le documents requis. J'ai reçu un certificat temporaire à présenter en cas de besoin d'assistance médicale, mais j'attends toujours ma carte vitale. Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Ameli ni à en créer un. J'ai reçu un courrier pour activer ma carte vitale, mais il me faut le numéro, que je n'ai pas. Cette procédure est interminable et je commence à être très stressé, car je n'ai accès à rien concernant mon compte améliorer ni ma carte.

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Bonsoir Natalie,

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Or, pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, les animateurs de ce forum n'ont pas accès aux dossiers des assurés sur le forum.

Ils ne pourront donc pas vous apporter de réponse sur l'avancement de votre demande.

Je vous recommande d’interroger votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sur l'avancement de votre demande. Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM depuis le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts" (https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts).

Bonne soirée.

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Valentin
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