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comment puis-je accéder à mon compte améliorer et obtenir une carte vitale?

J'ai envoyé tous le documents requis. J'ai reçu un certificat temporaire à présenter en cas de besoin d'assistance médicale, mais j'attends toujours ma carte vitale. Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Ameli ni à en créer un. J'ai reçu un courrier pour activer ma carte vitale, mais il me faut le numéro, que je n'ai pas. Cette procédure est interminable et je commence à être très stressé, car je n'ai accès à rien concernant mon compte améliorer ni ma carte.

Natalie

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Solène

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Bonjour Natalie,

Dans le but de protéger vos données personnelles, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous conseille de la contacter. Elle pourra vous accompagner dans votre démarche pour l'accès au compte ameli.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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Valentin

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Bonsoir Natalie,

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Je vous recommande d’interroger votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sur l'avancement de votre demande. Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM depuis le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts" (https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts).

Bonne soirée.

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Valentin
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