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Impossible de se connecter au compte Ameli ni de vous joindre par téléphone

Bonjour il m’est impossible d’accéder à mon compte Ameli ni de vous joindre par téléphone. Il est indiqué que je susi affiliée à plusieurs caisses et ou que je dois vous contacter , mais j’ai passer 40
minutes ce matin et IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE. Je suis en déplacement professionnel et m’inquiète , comment faire pour vous contacter et accéder à mes informations?

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Bonjour Mimi,

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Je vous suggère de réitérer votre appel en privilégiant les heures de faible affluence, soit entre 12h00 et 14h00.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Merci pour votre retour rapide. J’ai suivi vos conseils et j’ai appelé entre 12 et 14.00 et à l’ouverture à 8.30 petantes. Devinez quoi: aucune réponse. C’est scandaleux. J’ai eu plus de facilités à joindre les services vétérinaires pour faire établir un certificat à mon chat que pour vérifier mes propres droits à la sécurité sociale. Suggestion: plutôt que de recruter des agents pour répondre sur des forums anonymes où on ne peut résoudre aucun problème , gardez ces mêmes gens réactifs et compétents afin qu’ils puissent tepid fe a nos requêtes par email - non ? Message piur message je préfère que Charline me réponde en jetant un œil à mon dossier et non en gérant ma frustration. Tout le monde y perd - moi Charline et la Sécu. Franchement M.