Bonjour,
Il m’a été demandé d’effectuer une déclaration de ressources. Cependant, sur le site Ameli comme sur l’application, le lien proposé à la connexion ne fonctionne pas. Je suis obligé de choisir « Plus tard » pour accéder à mon compte.
Après avoir contacté un conseiller, j’ai reçu le formulaire papier, que j’ai complété et renvoyé début juillet. Pourtant, l’invitation à déclarer mes ressources apparaît toujours aujourd’hui.
Comment puis-je savoir si ma déclaration a bien été reçue et traitée ? Par ailleurs, lorsque j’envoie un message depuis mon compte Ameli, comment savoir s’il sera traité par la MGEN ou par la CPAM ?
Merci par avance pour votre aide.
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Voir le profilBonjour,
Merci pour votre réponse.
Je suis à la MGEN (Coté sécu), et c est la CPAM qui gère ma pension d'invalidité. D'ailleurs c est à la CPAM de mon lieu de résidence, a qui j'ai envoyé le document papier complété. Mais depuis quelques mois déjà, je dois passer par AMELI pour toutes la gestion de mon compte. J'ai juste l'impression que les "MGEN" n'ont pas accés à toutes les options via AMELi. Ce qui me fait perdre beaucoup de temps quand j'ai besoin d'informations ou juste un document. Par exemple quand je demande le recap des paiements de ma pension sur par exemple 6 mois, je suis obligé d appeler un conseillé, car l'option via AMELI reste impossible.
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Voir le profilEn effet, votre compte Amelie est un compte administré par la MGEN qui est votre sécurité sociale.
Et en effet, vous n’avez pas les mêmes options que les personnes qui dépendent de la CPAM, parce qu’ils n’ont pas encore développé tous les services.
En plus, dans votre cas, les documents envoyés partent dans tous les cas à la MGEN.
Vous ne pouvez donc pas remplir via le compte Ameli la déclaration de ressources.
Il faut utiliser un autre moyen
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Ce sont mes 2 meilleures copines (l'humour et la musique) qui rythment mes journée...
Christelle a été sélectionné comme meilleur répondant
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Christelle a répondu
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