problème avec mon espace santé

Bonjour , actuellement je rencontre un problème avec mon espace santé depuis 3 jour maintenant .

Je reçois toujours les mails de mon espace santé indiquant que j'ai un nouveau document disponible mais impossible d'acceder a mon espace car je n'ai jamais activer le compte auparavant dès que je rentre les informations de ma carte vitale tout va bien mais au moment de l'envoie du code sa me met un message "erreur technique veuillez réessayer " en plus j'ai besoin d'accèder a mon compte espace santé pour voir les dates des vaccins contre le covid ( pour mon entrée en formation aide soignante).

si vous avez une solution a cela je vous en remercie :)