Espace santé ?

Je m'adresse à la forum en raison de l'accessibilité de mon Espace santé.

Un mot de passe provisoire pour créer mon Espace santé m'a déjà été envoyé en 2022. En essayant de créer mon accès, j'ai reçu l'information suivante: "Nous n'avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie".

Je me suis dit que ce message apparaissait peut-être parce que ma Carte vitale n'était plus valable. Malheureusement, à ce jour, je n'ai pas reçu d'une nouvelle Carte vitale valide de la CPAM, parce la CPAM à fermé illégalement mon Assurance maladie le 30/09/2021. Une action en justice est en cours.

Après avoir reçu plusieurs e-mails d'information indiquant que des professionnels s'étaient connectés à mon Espace santé, j'ai appelé la hotline téléphonique d'Espace santé avec une Assistance sociale qui, contrairement à moi, maîtrise suffisamment la langue française.

On a confirmé à l'Assistance sociale que si je ne pouvais pas créer mon accès à mon Espace santé, c'était parce que mon Assurance maladie avait été fermée à la CPAM. J'aurais besoin d'une Carte vitale valide.

La situation actuelle est que les professionnels peuvent se connecter à mon Espace santé, alors que je moi-même n'ai pas le possibilité.

Je pense cependant qu'il est possible de me faire parvenir des codes d'accès pour créer mon Espace santé, malgré la fermeture illégalement de mon Assurance maladie à la CPAM de la Moselle ??

Dans ce contexte, l'accès à mon compte ameli fonctionne malgré sans problème.