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Frida

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Bonjour Frida,

Nous sommes sincèrement désolés que vous ne parveniez pas à vous connecter à votre compte ameli.

Si vous avez déjà essayé en vain de suivre les suggestions habituelles mentionnées dans cette FAQ sur la sécurité des assurés sur internet, je vous suggère de solliciter l'accompagnement d'un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Vous pouvez également bénéficier d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

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