Bonjour. Je suis une étudiante italienne qui réside à Lyon. J’ai envoyé un courrier avec tous les documents nécessaires pour demander une ouverture des droits et une carte vitale. J’ai appelé aujourd’hui le numéro pour avoir des nouvelles et ils m’ont dit que mon dossier n’existe pas ? Et ils ont demandé de le remonter. Ça veut dire que ils ont perdu mon courrier ? J’aurais besoin du pdf de prise en charge le plus rapidement possible pour pouvoir finaliser mon contrat de travail.
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Bonjour aminaaaa,
Si votre demande d'ouverture de droits n'a pas été retrouvée par le conseiller lors de votre échange téléphonique avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), c'est que votre dossier n'a pas été réceptionné.
Si votre envoi a été fait il y a moins de 15 jours, je vous conseille de patienter et de recontacter votre CPAM à l'issue de ce délai qui est le durée moyenne nécessaire à la réception et à la numérisation des documents reçus.
Si vous avez effectué votre envoi il y a plus de 15 jours, je vous conseille de suivre la recommandation de votre CPAM et de renvoyer votre demande d'ouverture de droits comme indiqué dans ce topic : l'affiliation d'un communautaire européen.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous précise que les délais pour obtenir un numéro de sécurité sociale varient en fonction du nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre mais sont rarement inférieurs à 6 semaines.
Comme vous évoquez dans votre message le besoin de finaliser votre contrat de travail, je vous recommande la lecture de ce topic qui vous indique que le numéro de sécurité sociale n'est pas obligatoire pour signer un contrat de travail.
Je vous souhaite une bonne journée.
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
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