apres 1,5 mois d'attente suite à une mise à jour de mes droits je reçois ma nouvelle carte vitale : apres l'avoir inséré dans une borne à la CPAM ,s'affiche le code erreur 1121 .on me dit qu'il y a une etape qui n'a pas fonctionne pendant la numerisation et qu on va faire une reclamation .est ce que je vais etre obligee de refaire une nouvelle carte ? on me dit que sur l'ordinateur on voit mon dossier et mes droits ouvertes mais dans la carte il y a rien
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Bonjour Eleni,
Dans le but de protéger vos données personnelles, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles
Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous conseille de la contacter.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Bonne journée.
CM
Valérie, 39 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis bientôt 8 ans. D'abord télé...
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Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...
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