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Question en attente de réponse

nouvelle carte vitale code erreur 1121

apres 1,5 mois d'attente suite à une mise à jour de mes droits je reçois ma nouvelle carte vitale : apres l'avoir inséré dans une borne à la CPAM ,s'affiche le code erreur 1121 .on me dit qu'il y a une etape qui n'a pas fonctionne pendant la numerisation et qu on va faire une reclamation .est ce que je vais etre obligee de refaire une nouvelle carte ? on me dit que sur l'ordinateur on voit mon dossier et mes droits ouvertes mais dans la carte il y a rien

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