Bonjour,
Je résidais en France entre 2021 et 2025 à Montpellier puis j'ai quitté la France pour 9 mois donc mon compte a été désactivé. Je suis de retour en France mais à Lille cette fois-ci entant que conjointe de Français, j'ai fait ma demande de réouverture des droits, j'ai rempli le formulaire dédié ainsi que j'ai joins tout les documents nécessaires. Aujourd'hui ça fait plus de 3 semaines deouis que j'ai envoyé mon dossier à la caisse de Lille mais je n'ai toujours pas reçu de retour, est ce que ce délais est normale?
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Bonjour Taro79966,
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous conseille de contacter la CPAM auprès de laquelle vous avez formulé votre demande de réouverture de droits au 36 46.
Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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