Bonjour,
Etant résidente française, mais exercant ma profession sur le territoire du Luxembourg pour Médecins du Monde Luxembourg, nous sommes souvent confrontés à des personnes venant de France ayant une carte vitale.
Afin d'empêcher une prise en charge inutile, par notre association, il est essentiel de procéder à une vérification de droits sociaux en France...
Serait-il possible d'avoir un accès professionnel depuis le Luxembourg ou sinon une adresse mail de contact?
Effectivement, c'est très chronophage pour nous de passer par la ligne téléphonique et quasiment pas possible en terme de perte de temps.
Bien cordialement,
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Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...
Bonjour julieassistantesociale,
Certaines caisses primaires d'assurance maladie (CPAM) proposent effectivement des modalités de contact spécifiques à destination de leurs partenaires, notamment via une ligne téléphonique dédiée.
Je vous suggère d'adresser un courrier aux CPAM avec lesquelles vous êtes en contact, en y joignant un justificatif attestant de votre qualité de partenaire de l'Assurance Maladie (par exemple un document émanant de votre organisme). Votre caisse pourra ainsi vous indiquer si elle dispose d'un canal de contact dédié ou d'une procédure spécifique adaptée à votre activité.
Belle journée à vous.
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