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qui a porté plainte au Tribunal Administratif contre la CPAM?

Bonjour, qui pourrait m"aider pour deposer plainte au Tribunal Administratf contre la CPAM ? peut être aussi les coordonnees d'u, bon avocat ? Dossier bloqué depuis 7 mois, pour obtenir une carte vitale pour une personne espagnole retraitée.... MErci d'avance

luc

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Raphaëlle

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Bonjour luc,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Afin de faire le point sur votre dossier, vous avez également la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli web (via l'application, seul le rendez-vous téléphonique est disponible) dans la rubrique "Vos rendez-vous" puis "Prendre un rendez-vous".

Si vous n'avez pas de compte ameli vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone au 36 46.

Vous pouvez vérifier les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil

Je vous souhaite une bonne journée et bon courage dans vos démarches.

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CitoyenConcerné

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Normalement, c'est le Tribunal Judiciaire, pôle social, qui est compétent. Il est possible de saisir le Tribunal seulement après un recours refusé par la Commission de Recours Amiable.

Du coup, même si ce n'est pas obligatoire, ce sera le cas de prendre un avocat.

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CitoyenConcerné
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