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Comment recevoir ma carte vital ??

Je n’ai pas reçu ma carte Vital , jusque là , j’ai passé la commande depuis le 22 Avril et toujours rien , je ne l’ai pas reçu encore, je veux savoir pourquoi ça tarde ainsi, quand j’appelle l’assurance maladie, ils ne me disent rien de nouveau , svp j’ai besoin d’être située.

Faveur blessing

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Bonjour Faveur blessing,

Si les pièces que vous avez envoyées sont conformes, un délai de trois semaines est nécessaire à la création et l'envoi de votre carte vitale.

Vous pouvez consulter le suivi de la délivrance de la carte Vitale directement sur votre compte ameli, rubrique "Démarches > Vos cartes > Suivi de commande de carte Vitale". Une fois votre carte Vitale expédiée, le suivi n'est plus disponible sur votre compte.

Je vous conseille de contacter de nouveau votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de vérifier votre dossier et au besoin formuler une nouvelle demande de carte Vitale.

En effet, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous conseille de la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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