probléme création compte

Bonjour,

je suis belge et viens de signer un cdi en France.

Je veux régulariser ma situation et on m'a donc conseiller de faire un compte ameli afin de demander ma carte vitale.

Quand je veux créer un compte, on me demande mon nom, num de secu, date de naissance et code postale.

Lorsque j'ai rentré toutes ces informations, un message d'erreur apparais me disant que il y à des erreurs. Hors il n'y en a pas...

J'ai essayer d'appreler le 3646 mais ils ne répondent pas.

Que dois-je faire ? a qui dois-je m'adresser ? il y a t-il une solution à mon problème ou des gens qui seraient dans la même situation?

Merci beaucoup et bonne journée.

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