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Ma psy dit ne pas remplir les feuilles de soin en tant que psychologue psychothérapeute ?

Bonjour,

Je suis suivi par une psy depuis 2025. J'ai bien demandé au début si les séances étaient prises en charge, ce qu'elle m'a confirmé oralement en m'indiquant que 12 séances étaient remboursés par la sécu. Après un certain nombre de séances, je décide d'entamer la procédure de remboursement et ma thérapeute me dit ce jour que "elle ne remplit pas les feuilles de soin, en tant que psychologue psychothérapeute nous ne pouvons que vous adresser des factures".

J'ai eu la CPAM au téléphone qui me dit qu'elle se fiche des factures, qu'il lui faut des feuilles de soin.

Que faire ? Je ne me serai jamais lancé dans ce traitement si je savais que je n'allais pas être remboursé. Quels sont mes recours ?

Merci par avance pour vos lumières.

Kams

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Bonjour Kams,

Vous trouverez des informations sur ce programme de soutien en accompagnement psychologique en consultant ce topic du forum ameli : "Mon soutien psy" vous y trouverez également l'annuaire dédié qui répertorie les praticiens conventionnés. 

En dehors de l'accompagnement "Mon soutien psy", si votre psychologue n'a pas adhéré au dispositif, les séances ne sont pas prises en charge par l'Assurance Maladie.

S'agissant manifestement d'une incompréhension mutuelle avec votre thérapeute, il n'existe aucun recours auprès de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Bonne journée.

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Elryn

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Est-ce qu’elle est référencé sur le site mon parcours psy ?

Kams

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Non elle n’est pas référencée, je n’ai connaissance de ce dispositif que depuis quelques semaines et j’ai commencé les séances en 2025.