Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Demande CEAM ne fonctionne pas

J’ai fait une demande, eu confirmation sur la page, mais aucune demande en cours n’apparaît sur mon compte, pourquoi??

  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Élodie

  • 7018 réponses publiées

Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

Voir le profil

Bonjour Anna B,

Si la commande a bien été réalisée, dans l'attente de la réception de votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM), vous devriez visualiser sa version dématérialisée depuis la rubrique "Vos informations" de votre espace personnel. Cette version digitale vous permettra de faire valoir vos droits dans un pays de l'Union européenne (ou espace économique européen (UEE/EEE)) ou la Suisse.

Dans le cas contraire, votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier afin de faire le point sur la commande de votre CEAM.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Nom de l'auteur
Élodie
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (0)

Oui ce post m'a été utile (0)

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant

Autres réponses

  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour, j’habite en France et travaille au Luxembourg, est-ce pour cela que je ne reçois rien ? Je dois faire la demande au Luxembourg ?

Nom de l'auteur
Anna B
Date
réponse
r

Christelle

  • 1391 réponses publiées

Voir le profil

Bonjour Anna B,

Effectivement si vous travaillez au Luxembourg et que vous résidez en France, vous avez donc le statut de travailleur frontalier et vos droits à l'Assurance Maladie en France ont donc été ouverts à l'aide du formulaire S1 qui vous a été remis par le Luxembourg.

Il convient donc pour l'obtention de votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM), de vous adresser à la caisse nationale de santé (CNS) luxembourgeoise.

Bonne journée.

Nom de l'auteur
Christelle
Date
réponse
r
  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour, merci pour votre réponse. Je tiens à signaler que cette spécificité n’est indiquée nulle part sur le site Ameli, et que j’ai eu accès à la demande CEAM comme tout le monde. Je ne suis pas la seule dans ce cas. Cela porte à confusion et fait perdre du temps si la demande est urgente. J’ai fait la demande au Luxembourg, merci.

Nom de l'auteur
Anna B
Date
réponse
r
Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse