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Bulletin de sortie d'hospitalisation non recevable

Bonjour,
J'ai envoyé mon bulletin de sortie d'hospitalisation sans cachet et signature, on m'a répondu qu'il n'était pas recevable.
Du coup je l'ai renvoyé avec les éléments que l'on me disait soit le cachet et signature de l'hôpital, et on me répond qu'il n'est pas recevable pour les mêmes motifs.
Que faire sans avoir plus d'explications alors que le document est conforme ?

Seb76780

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Elryn

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