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Date de naissance erronée

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car je rencontre un problème administratif concernant ma date de naissance auprès de la Sécurité sociale.
Une erreur s’est glissée dans mon dossier : la date de naissance enregistrée par la Sécurité sociale ne correspond pas à celle indiquée sur mon titre de séjour et sur mon acte de naissance. Cette différence crée un conflit administratif important.

À cause de cette erreur :

  • ma mutuelle refuse ou ne parvient pas à effectuer les remboursements,
  • je ne possède toujours pas de carte Vitale,
  • je dispose uniquement d’une attestation de droits,
  • et ma situation reste bloquée malgré plusieurs courriers recommandés envoyés avec les justificatifs nécessaires, notamment mon acte de naissance.

Je souhaiterais savoir quelles solutions existent pour régulariser définitivement ma situation et faire corriger cette erreur de date de naissance afin de débloquer mes remboursements et obtenir enfin une carte Vitale.

Je vous remercie par avance pour votre aide et votre retour.

Babou2a

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Bonjour Babou2a,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?".

Si vous avez déjà engagé ces démarches et que vos réclamations n'aboutissent pas, je vous conseille alors de vous rapprocher du médiateur de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Vous trouverez les informations nécessaires en consultant cet article issu du site ameli.fr intitulé "Comment saisir le médiateur ?".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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