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Remboursement consultations médecin généraliste

Bonjour. J'ai un souci. A chaque fois que je vais chez mon médecin je ne suis remboursée de zéro. Quand je vous telephone vous le dites que vous avez remboursé au médecin directement. Donc la je suis vraiment perdue. En résumé je règle 30 euros par carte bleue et vous lui payez aussi 30 euros.j’ai beau essayé de vous expliquer mais personne ne m'écoute... aidez moi . Y a un souci au niveau de la transmission. Je lui ai dit au médecin mais je nai pas eu de réponse. Vous devriez quand même vérifier ce qu'il se passe... merci

Nanou

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Solène

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Bonjour Nanou,

Lorsque vous transmettez votre carte Vitale aux professionnels de santé, le remboursement des soins est effectué en fonction des informations qu'ils transmettent.

Je vous suggère donc de vous rapprocher de votre médecin pour régulariser la situation.

Pour finir, si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Si votre Medecin prend la carte vitale, c’est qu’il indique que vous ne payez pas. Donc c’est vraiment auprès de lui qu’il faut vous retourner.

Nanou

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Bonjour, déjà merci pour vos réponses. Pour ce qui concerne les réclamations. J’ai déjà réclamé et contacté Ameli. On me dit toujours de voir avec mon médecin. En fait je pensais quand même que Ameli règlerait ce problème vu que vous payez le médecin. Moi je règle et j’ai la preuve par ma carte bleue et vous , vous réglez aussi. Vu que j’alerte pourquoi vous ne faites pas une recherche ? . Donc je ne serais jamais remboursé de mes soins alors que je paye tous les mois ? Chez les autres médecins je n’ai aucun souci…. Aidez moi s’il vous plait. Merci

Elryn

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Déjà ce forum ne traite pas de demande personnelle.

Ensuite, la CPAM vous dit de voir avec votre médecin, parce que tout simplement le médecin indique que vous n’avez pas payé.
Vous, vous dites que si mais en soit c’est un problème entre vous et le Médecin… la CPAM ne peut rien faire, puisque avec la carte vitale c’est automatisé.
Et la CPAM est obligée de suivre ce que le médecin déclare.

Je ne sais pas ce que vous avez dit à votre médecin, mais là il faut lui dire, écoutez Docteur vous me faites payer et derrière vous vous faites rembourser par la sécu. Il y a un problème. Soit je ne vous paye pas, soit vous me remboursez tout ce que vous me devez..
Et si il insiste, contactez le conseil de l’ordre, c’est eux « « « flics » des médecins et contactez aussi le médiateur de la cpam