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remboursement consultation médecin généraliste

Bonjour,

j'ai consulté un médecin généraliste, j'ai payé 25€, la mutuelle me rembourse 7,50€ et la CPAM 7,15€, le reste est à charge? Il me semble y avoir un soucis de prise en charge?
Merci à vous

Nane077

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Géraldine

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Bonjour Nane077,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Je ne suis donc pas en mesure de déterminer l’origine de la minoration de votre remboursement. 

Je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli. Si vous disposz d'un compte ameli, vous obtiendrez le détail de ce remboursement depuis la rubrique "Mes paiements".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Déjà vérifiez votre décompte

le taux indiqué est-il bien de 70%?

=> si non = ce n'est pas votre médecin traitant donc c'est normal

=> si oui, à la suite du décompte vous devez avoir la liste de franchises et participations forfaitaires qui étaient en attente (pour des soins que vous n'aviez pas avancé comme à la pharmacie) et qui ont été récupérées sur votre paiement.