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Creance indue

Je recois une creance. Impossible de comprendre ce dont il s'agit et Impossible de joindre un conseiller ou d'envoyer un mail pour obtenir des explications....comment faire lorsque l'on travaille?? Les delais sont courts et je n'ai jamais eu besoin d'aller sur Ameli!

BBH

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Bonjour BBH,

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est joignable par téléphone au 36 46, de du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Un grand nombre d'appels peut parfois saturé la ligne. Si c'est le cas, je vous conseille de rappeler pendant les heures de plus faible affluence, généralement de 08 h 30 à 10 h ou de 12 h 30 à 14 h.

Aussi, je vous précise qu'une personne de votre famille, ou un proche, peut également se présenter dans un accueil de l'Assurance Maladie en se munissant d'une procuration rédigée par vous même pour obtenir des informations sur votre dossier.

Je vous souhaite une agréable journée.

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