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nombre séances kiné erroné

Je suis ennuyée. En recevant deux décomptes Ameli concernant des séances de kiné je m'aperçois que pas mal de séances notées n'ont jamais eu lieu. Je contacte donc mon kiné en lui joignant ces décomptes. Il me dit qu'il m'a attribuée par erreur des séances d'une autre patiente mais que cela ne change rien puisque je suis remboursée et puisque pour cette dernière rien ne lui sera compté. Il affirme que c'est trop compliqué de procéder à une défacturation auprès de la CPAM et qu'il me remboursera les franchises correspondant aux séances qui m'ont été facturées par erreur. Qu'en pensez-vous ?

mai

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Bonjour mai,

Cette pratique paraît douteuse, en effet.

Si vous avez constaté depuis votre compte ameli, un remboursement pour lequel vous n'avez pas reçu de soins, ce topic : "Signaler un remboursement suspect : c’est désormais possible sur votre compte ameli" vous guidera dans votre démarche.

Merci pour votre vigilance et votre signalement qui contribue à la préservation de notre système de santé.

Je vous souhaite une bonne journée.

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