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Remboursement rétroactif

Bonjour,

Sur mon espace ameli.fr dans les informations je suis affilié à une complémentaire santé ALLIANZ depuis 2003 qui est inactive depuis de nombreuses années que je n'arrive pas a enlever. Ils sont injoignable et mon numéro de dossier n'existe même plus donc j'ai laissé tomber.

Depuis le 14 avril 2025 au 3 Mars 2026 j'ai exercé une activité salarial en CDD et donc "je suppose" par conséquent que je suis couvert par leur mutuelle obligatoirement puisque je cotisais sur ma fiche de paie.

Je n'ai eu recours à aucun soin majeur durant cette période. Je termine mon CDD puis en engage un suivant tout nouveau bien que chez la même entreprise le 6 mars jusqu'à ce jour.

En Avril j'effectue quelques soins (Dentiste, Radio, infiltration) mais je pense n'avoir aucune mutuelle. Puis finalement j'apprends que je suis censé en avoir une "obligatoire" de part mon entreprise.

Ils me demandent simplement de remplir quelques formulaires que je leur retourne.

Mais le fait que je sois sortie de mon CDD puis revenu à la date du 6 mars pour un nouveau contrat et qu'il faut (selon mon patron) attendre un délai de 1 mois pour être enregistré me posera-t-il problème pour me faire rembourser rétroactivement? Si j'y ai le droit bien sûr.

Et cette ancienne mutuelle disparaîtra enfin, j'imagine, à l'enregistrement de ma nouvelle mutuelle d'entreprise?

Cordialement.

Slimane

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Bonjour Slimane,

Dans un premier temps, pour la déconnexion de votre ancienne mutuelle sur votre dossier d'Assurance Maladie, je vous suggère la lecture de ce topic issu de notre forum, intitulé : "Désactivation transmission Noémie ancienne mutuelle ?".

Ensuite, il est nécessaire de transmettre une demande de connexion directe et automatique (appelée "connexion Noémie") à votre nouvel organisme complémentaire accompagnée de votre attestation de droits.

Une fois la connexion établie, un délai d'une dizaine de jours est nécessaire pour que le nom de votre nouvelle mutuelle apparaisse dans l'onglet "Mes informations" de votre compte ameli.

En ce qui concerne le remboursement de vos soins par votre mutuelle, nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements à ce sujet, je vous conseille de contacter votre organisme de complémentaire santé.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Ça ne concerne pas la CPAM, il faut voir ça avec vos mutuelles