Paiement arrêt de travail

Bonjour,
Ma situation actuelle :
J'étais licencié, une semaine après licenciement j,avais une accident( je m'ai cassé une jambe)et je n'étais pas encore inscrit au pôle emploi.
Du coup, je suis sans travail, pas inscrit chez pole emploi ( ils ne veulent pas, parce que je suis en arrêt de travail, ils me disent que c'est assurance qui paie).
J'ai déposé mon arrêt de travail de médecin chez assurance, mes derniers 4 bulletins salaires et documents de licenciement avec dernière jour de travail)
1 mois est passé et je n'ai pas de nouvelles de paiement, de assurance. J'ai appelé déjà plusieurs fois la caisse, mais seul réponse, les délais sont longs, mais j'ai les loyers à payer, et tout les frais. Quoi faire?!
Cordialement