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Question en attente de réponse

Je ne peux pas enregistrer mon compte / can't register my account

Bonjour, j'ai reçu mon numéro de sécurité sociale définitif et un courrier de l'Assurance Maladie m'invitant à commander ma carte Vitale en me connectant à mon compte Ameli. Je me suis donc inscrite. Mais après avoir saisi toutes les informations, le message suivant s'affiche :

Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli.

Merci de bien vouloir :
Contacter votre caisse d'Assurance Maladie

Comment puis-je enregistrer mon compte Amelia dans ce cas ?

Cordialement

jc112358

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Réponses

Elryn

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Si le message persiste plus de 10 jours, vous devez comme indiqué contacter votre caisse

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CitoyenConcerné

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Bonjour jc112358,
En effet, à ce regard, les instructions reçues par courrier ne sont pas trop au point. Il faudra appeler le 3646. Ils vont vous donner un login temporaire et les instructions pour votre première connexion.

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Marlène

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Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »

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Bonjour jc112358,

Vous avez obtenu votre numéro de sécurité sociale définitif et vous ne parvenez pas à créer votre compte ameli.

Je vous recommande la lecture de ce topic relatif à la création du compte ameli.

Si vous ne parvenez pas à le créer, je vous suggère de joindre un conseiller en composant le 36 46.

Belle journée à vous.

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Marlène
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