Ma carte a été désactivée. Quels recours ?

Suite à un déménagement temporaire à l'étranger, je vois à mon retour que ma carte a été désactivée.
Je me suis déclaré comme étant un travailleur français à l'étranger pour la période, et j'ai à nouveau un travail en France.
J'ai également regardé du côté du formulaire d'une nouvelle carte, mais le formulaire me répond ceci : "Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli."

Je ne peux pas accéder à mon compte et le seul "recours" que j'ai est de téléphoner au robot au 3646. Ce qui est en aucun cas utile, vu qu'il me redirige sur le site.

J'aimerais contacter un humain qui m'activera à nouveau ma carte.
Merci.