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Cette question a été résolue

Absence de RIB parental connu.

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous contacter afin de solliciter votre aide pour la première connexion à mon compte Ameli. Âgé de 21 ans, je me trouve actuellement en rupture familiale, ce qui m’empêche d’accéder au RIB nécessaire à la connexion à mon compte.

Pourriez-vous me conseiller sur les démarches à suivre afin de résoudre cette situation ?

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Bonjour elzamva,

Si vous ne connaissez pas le relevé d'identité bancaire (RIB) enregistré sur votre dossier, il vous faudra prendre contact avec un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour obtenir de l'aide à la création de votre compte ameli.

Je vous conseille donc de contacter le 36 46, muni de votre carte Vitale. Si la situation le permet, un conseiller vous remettra un code provisoire facilitant la création du compte.

Je vous souhaite une bonne journée.

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