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Problème de remboursement taxi vsl

J' ai pris un taxi conventionné pour me rendre à un rdv médical,je n' avais pas le bon de transport avec moi,le taxi m a demandé un chèque de caution en attendant le bon de transport que j' ai envoyé par mail le lendemain.
Mon chèque à été encaissé 15 jours après sans aucune explication !
J' ai demandé une facture acquittée mais elle n' est pas conforme pour le remboursement de la CPAM, cela fait 2 fois que je le relance par mail,sans réponse, que puis je faire ? cela fait une 144€ qui me mettent en négatif sur mon compte bancaire.

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Christelle

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Bonjour Véro,

Si vous remplissez les conditions qui permettent la prise en charge de votre transport, il convient de demander à votre transporteur de vous remettre une facture conforme que vous transmettrez par voir postale à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) accompagnée de la prescription médicale de transport établie par votre médecin.

Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Les déplacements réalisés par un taxi non conventionné ne pouvant pas donner lieu à une prise en charge par votre CPAM, vous pouvez vérifier que le transporteur que vous avez choisi est bien conventionné, en consultant la rubrique "près de chez vous" à la fin de cet article issu de notre site ameli.fr : "Frais de transport : prise en charge et remboursements".

Je vous conseille donc de prendre contact avec votre transporteur afin de faire le point avec lui.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Mais ils ne peuvent rien faire avec une prescription de transport envoyé par mail…
Et puis si ça se trouve, il n’ena pas tenu compte, parce que peut-être que vous ne remplissez pas les conditions prise en charge

Vous êtes en ALD ou en un accident de travail pour ça ?

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Je suis en ALD et j' ai bien vu que le taxi c'est fait rembourser une somme au mois de février donc par mail ça fonctionne bien.c est juste les factures qu il m envoie qui ne sont pas au normes !

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Elryn

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Mais si la CPAM a déjà remboursé le taxi elle ne va pas vous rembourser vous aussi là le problème c’est qu’ils ont encaissé votre chèque de caution donc il faut voir avec eux

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Elryn
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Ils ne sont pas fait rembourser la totalité de la facture (68/144 €),ce monsieur du taxi est très agressif et surtout pas conseillé, il m'a demandé mon RIB chose que j'ai fait, j' attends encore mon remboursement.

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