Bonjour,
Ma mutuelle d'entreprise refuse de rembourser mes frais dentaires en exigeant une attestation non intervention de la CSS avec motif.
La réponse de la mutuelle : Votre attestation cependant aucun motif n'est indiqué sur le document. Votre attestation sécurité sociale et le retour de votre caisse suite à la demande de télétransmission, nous confirme que le contrat est toujours actif.
Ce contrat doit en effet, prendre en charge le ticket modérateur et ensuite nous prenons le relai sur votre remboursement.
Où est ce que je peux avoir ce document?
Merci
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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...
Bonjour luyw,
Visiblement, les soins dentaires pratiqués doivent en partie, être pris en charge par votre Complémentaire santé solidaire. Le reste à charge étant quant à lui géré par votre sur-complémentaire privée.
Dans votre situation, je vous conseille de faire le point avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) concernant le traitement de votre remboursement.
Ses coordonnées sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.
En cas d'erreur, votre caisse vous indiquera comment faire régulariser la feuille de soins par le professionnel de santé afin d'obtenir la prise en charge à laquelle vous avez droit.
Bonne journée.
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