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Cette question a été résolue

Demande de mise à jour de mes informations

Madame, Monsieur,
Je n’ai pas droit à l’assurance solidaire. Par conséquent, j’ai récemment souscrit une assurance mutuelle et je dispose également d’une nouvelle carte bancaire.
Je vous prie de bien vouloir m’indiquer quels documents je dois fournir afin de procéder à la modification de mon assurance ainsi que de mon relevé d’identité bancaire (RIB).
Je vous remercie par avance pour votre aide et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Adi

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Christelle

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Bonjour Adi,

Dans un premier temps, il convient de préciser que votre carte bancaire est votre moyen de paiement et que vous n'avez pas à nous informer de son changement.

Si par contre, vous avez changé de compte bancaire et donc de relevé d'identité bancaire (RIB), vous devez avertir votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de continuer à percevoir vos remboursements. Dans cette situation, ce topic vous indique la démarche à réaliser pour le changement de vos coordonnées bancaires.

D'autre part, vous trouverez dans cet autre topic les informations nécessaires pour que votre organisme complémentaire puisse se connecter à votre dossier d'assurance maladie.

Si vous n'avez pas encore accès à votre compte ameli, vous pouvez consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Je vous souhaite une excellente journée.

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Christelle
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